找徵信社要注意哪些問題？【消費者委託攻略】重點整理

面臨難以解決的問題時，徵信社確實可以成為一個好幫手。然而，市面上的徵信社眾多，有些強調合法立案，有些則以老牌徵信社著稱。那麼，作為消費者，到底該如何選擇一家真正能解決問題的徵信社呢？是要看委託費用、業者素質還是辦案能力？本篇將由誠品徵信社帶領大家深入探討這些問題，並提供「選擇徵信社時應注意的三項建議」，希望能幫助大家深入了解這一行業，並在面臨難題時能夠依照需求找到值得信賴的徵信夥伴，避免受騙。

由於徵信行業的特殊性，委託費用少則數千，多則上百萬元。一旦付錢委託就無法臨時取消換一家，幸運的話，問題或許能解決；但若不幸，不僅問題沒解決，還可能花錢買到一肚子氣。所以在付錢委託前，認識徵信行業的眉眉角角並學會識別優質與劣質徵信社，絕對是每位消費者必須掌握的重要課題！

誠品徵信社也建議，消費者應善加利用徵信社提供的免費諮詢服務。透過諮詢服務，你可以更直觀地了解該業者的服務態度和專業水平，從而作為評估的依據之一。若想委託各類調查蒐證或疑難雜症處理，歡迎直撥0800-012-268，誠品徵信專員將為您提供最專業且即時的服務。

有委託需求嗎？請先善用免費諮詢服務

盈利，固然是每家企業運作的根本，所以你在外面時常會遇到將自家產品吹得天花亂墜的銷售專員。如果你是一個很容易被說動的人，那你在和徵信社進行免費諮詢時，請先銘記一個重點：聽聽就好。徵信社的業務專員為了要推銷徵信服務或賺取業績，常會將服務誇大其詞，甚至保證「一定能辦好」。當民眾簽下去後，這些徵信社就很愛搞失蹤，也絲毫沒有要認真幫客戶處理的意思。

所以誠品建議每位民眾都應該善加利用免費諮詢服務，藉此機會觀察對方是否積極推銷，還是真正站在你的立場上提供專業建議。無論業務說得多好聽、給予什麼保證，建議民眾都不要在當下立即做出決定。可以先掛掉電話或離開徵信社的辦公室，再多花點時間積極聯繫各家徵信社，同樣進行免費諮詢獲取專業建議後，再以此來判斷哪家徵信社的建議、案件規劃和知識水平最符合你需求。

這點非常重要，不僅僅是希望民眾能夠客觀比較，更希望民眾不要在衝動下進行委託！因為徵信社最常用的手法就是用各種話術卸下你的心防，再給予案件保證，激發你的委託慾望。但事後仔細想想，徵信社真的能以這麼低的價格、在短短幾天內解決問題嗎？甚至有些徵信社根本就不會告訴你詳細的案件規劃，只是操縱客戶心理誘騙委託來賺錢。所以請民眾務必要避免「衝動委託」，一定要參考各方專家的意見，仔細評估對方的說法是話術還是真正可靠的專業建議。

徵信社費用怎麼看？過高過低都不行，首選公開透明化

民眾最擔心的問題莫過於委託費用高昂且不透明，這的確是徵信行業的通病。畢竟，徵信社的每項服務都無法明碼標價，根據不同的案情和需求，即使是相同的服務，業者提供的最終報價也會有所不同。那麼，究竟該如何選擇徵信社費用呢？誠品建議民眾選「費用公開透明化」的業者。

網路上的價目表，建議參考就好。請民眾務必要善用免費諮詢服務，請業者進行案件規劃，再提供初步報價。得到初步報價後，你可以要求業者進一步分析案件成本，從而評估委託費用是否合理。當然，案件成本問一家可能不準，建議多花些時間進行多方比較，避免報價過高、過低或不願分析案件成本的業者。

誠品提醒，各家業者的報價一定會有差異，不可能完全一致，所以應特別警惕價格差距過大的情況。例如，某項服務的報價大約在5至8萬元之間，若有業者報價3萬或超過12萬元，則可能存在問題。

不簽合約是大忌！簽約過程務必嚴謹確實

有些徵信社業務不會簽合約，只透過文字約定案件細節，而民眾千萬不要同意這樣做！簽合約是對雙方的保障，有些民眾認為案件小又不複雜，可能就不想特地跑一趟前往徵信社的辦公室簽約，但這麼做極容易被徵信社詐騙，非常不建議！無論案件大小、委託費用多寡，都務必要親自前往徵信社，並進行紙本簽約。這不僅能保障雙方權益，民眾還能趁機瀏覽合約條款是否有問題，並及時獲得徵信社的答覆和說明。

除了要確實簽訂合約，請民眾務必要逐條瀏覽合約中的每一項條款，若有任何疑慮或問題，應當場向業者提出並請教。有些不肖業者為了鑽法律漏洞，合約上不寫公司名稱，故意誘導客戶簽訂無效合約，或是以員工的個人名義簽署合約，事後將責任推卸，藉此逃避法律責任。簽約過程眉角多，不管是簽借款合約還是徵信合約，許多民眾常因沒有仔細查看條款而草率簽約，導致事後權益受損。因此，簽約時務必謹慎確實，不僅不能不簽合約，還應該認真審閱每一項條款，從而保障自身權益。

找徵信社要注意哪些問題？消費者委託重點整理

1. 避免被話術誘騙、衝動委託
→請善用免費諮詢服務，進行客觀比較，並選擇專業水平高且不強迫推銷的業者。
2. 避免上當低價陷阱、被當盤子
→同樣善用免費諮詢，並選擇委託費用公開透明，避免報價過高、過低或不願分析案件成本的業者。
3. 避免簽無效合約、省略簽約流程
→千萬不要不簽合約，請務必確實簽約，並認真審閱合約條款，以保障自身權益。

透過上述方法，你一定可以排除手法拙劣且居心不良的劣質徵信業者。不過，民眾可能還是會擔心業者的素質、會不會有簽約後就失聯的情況，因此你可以詢問徵信社是否有相應的品保機制，例如當案件出問題或成效不佳時，業者將如何保障客戶權益。如果徵信社能提供完善的品保服務，對消費者來說也會更加安心。這點不是必要條件，但建議民眾可以納入考量。除此之外，若民眾還有其他疑問，其實都可以主動詢問徵信社，並觀察對方是在避重就輕，還是給予實際的回答和說明。

誠品徵信社從業多年，始終秉持正派理念，用心服務每位客戶，並嚴格把關案件品質，力求將每個案件都辦到最好，更提供完善的品保機制，全面保障客戶的消費權益。我們不奢求客戶一定要選擇誠品徵信社，但希望每位民眾都能找到真正值得信賴的徵信業者，避免受到徵信詐騙。為此，我們隨時歡迎民眾利用免費諮詢專線，獲得委託的各項建議和徵信費用的合理區間。若您有委託需求，或遇到難題需要專人協助，隨時都能致電0800-012-268進行免費諮詢，我們將提供客觀建議並協助您找到專業優質的徵信社！